Câu hỏi thường gặp

• Thiết kế UX/UI tốt mang lại lợi ích gì cho sản phẩm hoặc dịch vụ của tôi?

  Thiết kế UX/UI hiệu quả giúp trải nghiệm số trở nên dễ chịu hơn, tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng. Sản phẩm được thiết kế tốt dễ sử dụng hơn, giảm chi phí hỗ trợ, nâng cao hình ảnh thương hiệu và có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 400% trong một số trường hợp.

• Tôi cần chuẩn bị những thông tin hay tài liệu gì trước khi bắt đầu dự án UX/UI với DEcorp?

  Bạn nên cung cấp các thông tin như hướng dẫn thương hiệu, mục tiêu kinh doanh, hồ sơ người dùng mục tiêu và các phản hồi hoặc phân tích hiện có. Điều này giúp đội ngũ thiết kế của chúng tôi hiểu rõ mục tiêu và thiết kế phù hợp ngay từ đầu.

• Làm thế nào DEcorp đảm bảo thiết kế đáp ứng tiêu chuẩn tiếp cận?

  Chúng tôi áp dụng các thực hành tốt nhất về tiếp cận trong toàn bộ quy trình, bao gồm sử dụng độ tương phản rõ ràng, font chữ dễ đọc và điều hướng trực quan. Đội ngũ cũng kiểm thử tính khả dụng và tuân thủ để đảm bảo mọi người đều có thể sử dụng sản phẩm số một cách thoải mái.

• Tôi sẽ nhận được những sản phẩm gì khi kết thúc dự án UX/UI?

  Bạn sẽ nhận được các file thiết kế cuối cùng (Figma, Sketch, Adobe XD), hướng dẫn chi tiết về phong cách thiết kế, bản đồ luồng người dùng và mẫu thử tương tác. Nếu cần, chúng tôi cũng cung cấp tài sản sẵn sàng bàn giao cho đội phát triển để đảm bảo quá trình triển khai suôn sẻ.

• Thời gian thực hiện một dự án UX/UI thường mất bao lâu?

  Thời gian dự án thay đổi tùy theo phạm vi và độ phức tạp, thường từ vài tuần với dự án nhỏ đến vài tháng với những giải pháp phức tạp hơn. Mục tiêu rõ ràng, phản hồi kịp thời và sự hợp tác chặt chẽ giúp tối ưu thời gian.

• DEcorp có hỗ trợ và cập nhật sau khi dự án hoàn thành không?

  Chắc chắn có. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau khi ra mắt như kiểm thử khả năng sử dụng, chỉnh sửa thiết kế, hỗ trợ tính năng mới và cập nhật giao diện để luôn đáp ứng nhu cầu và xu hướng của doanh nghiệp bạn.